Acerca del anuncio
NOMBRE DEL CARGO |
CONTRIBUCIÓN GENERAL DEL CARGO |
ADMINISTRADOR DE SERVICIOS |
Gestionar y administrar los servicios dentro del PIO, manteniendo los estándares de calidad y los lineamientos solicitados a los prestadores de servicio autorizados. |
CARGO AL QUE REPORTA DIRECTAMENTE |
CARGOS QUE LE REPORTAN |
GERENTE GENERAL |
SERVICIO AL SOCIO |
OBJETIVOS ESPECIFICOS DEL CARGO |
• Realizar la selección y evaluación de prestadores de servicios del PIO. • Monitorear el cumplimiento de los lineamientos y temáticas establecidas dentro del PIO para los prestadores de servicio. • Supervisar las labores y actividades de servicios esenciales para el PIO (seguridad, transporte y alimentación). |
RELACIONES |
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Internas: • Administrador de Infraestructura • Auditor de Operaciones • Administrador y Contabilidad • Presidencia Ejecutiva |
Externas: • Prestadores de Servicio |
FUNCIONES
Diario
• Revisar, contestar y dar seguimiento a requerimientos de correos electrónicos
• Realizar recorridos de revisión de prestadores de servicio dentro del PIO
• Realizar la revisión y seguimiento de requerimientos de prestadores de servicios dentro del PIO
• Monitorear el acceso de proveedores e insumos de los prestadores de servicios del PIO
• Atender directamente a proveedores de servicios del PIO
• Monitorear y dar seguimiento a la atención de Ordenes de Servicio
• Revisar y validar los controles y bitácoras del área de seguridad del PIO
Semanal
• Participar en la reunión semanal con el equipo clave
• Realizar la revisión de instalaciones del área médica dentro del PIO
• Validar los reportes de seguridad generados por el proveedor
Mensual
• Realizar evaluación de desempeño de prestadores de servicios dentro del PIO
• Validar y autorizar las facturas de pago de los prestadores de servicios dentro del PIO
• Presentar los indicadores del área de Servicios del PIO
• Recibir y revisar requerimientos de prestadores de servicio dentro del PIO
• Participar en la reunión del Comité de Seguridad del PIO
Trimestral
• Participar en la planeación estratégica de la empresa
• Realizar propuestas de servicios a incorporar al PIO para beneficio de los usuarios
• Realizar reuniones con los industriales del PIO, para identificación de áreas de oportunidad en servicios
• Realizar la evaluación de prestadores de servicios para renovaciones de contratos
• Revisar/actualizar los contratos y documentación de prestadores de servicios del PIO
Semestral
• Coordinar las capacitaciones de seguridad y prevención de riesgos
• Recibir y canalizar los reportes de Análisis de Riesgo del proveedor de seguridad
• Capacitar a usuarios, colaboradores y prestadores de servicio en cultura y temática del PIO
Anual
• Realizar encuestas de satisfacción y sugerencias entre usuarios y copropietarios
• Realizar los procesos de licitaciones para prestadores de servicios del PIO
• Actualizar acuerdos y políticas para los prestadores de servicios dentro del PIO
• Generar y presentar un informe de servicios y el proyecto de innovación dentro del PIO
• Actualizar los datos de proveedores en base de datos
• Establecer análisis FODA de servicios del PIO (nuevos y actuales)
• Validar que se cumpla con el calendario de prevención de riesgos
Eventual
• Atender y dar seguimiento a quejas sobre prestadores de servicios del PIONCIONES
• Realizar el proceso de selección y contratación de nuevos proveedores de servicios para el PIO
• Realizar la presentación de reglas y protocolos para prestadores de servicios dentro del PIO
• Monitorear los cambios en las regulaciones activas y gestionarlos dentro del PIO
• Responder ante cualquier incidente de seguridad del PIO
• Asistir a cursos de capacitación otorgados por la empresa
RESPONSABILIDADES
• Es responsable de mantener una evaluación constante en el desempeño de los prestadores de servicios dentro del
PIO.
• Es responsable atender y dar seguimiento a requerimientos de los prestadores de servicio del PIO.
• Es responsable de generar los reportes e indicadores de evaluación del área de servicios, así como su presentación
ante la Presidencia ejecutiva.
• Es responsable del monitoreo de reportes y actividades de los servicios principales del PIO (seguridad, alimentación y
medicina).
• Es responsable de participar en las planeaciones estratégicas y de mejora del PIO, aportando las mejoras aplicables al
área de servicios.
• Es responsable de mantener actualizadas las bases de datos de prestadores de servicios.
• Es responsable de realizar los procesos de selección e inducción de los prestadores de servicio del PIO.
• Es responsable de conocer, respetar y verificar que se cumpla el concepto y filosofía del parque, tanto entre los
colaboradores, usuarios y prestadores de servicios dentro del PIO.
• Es responsable de manejar la información de la empresa con discreción y únicamente para los fines establecidos,
siguiendo los lineamientos del acuerdo de confidencialidad de la empresa.
• Es responsable de vigilar el cumplimiento de los procedimientos y lineamientos entre los prestadores de servicio
dentro del PIO.
• Es responsable de elaborar y asegurar la disponibilidad de información precisa y actualizada de su área como base de
apoyo para la toma de decisiones y para la realización oportuna de las actividades en los distintos niveles de la
organización.
• Es responsable de mantenerse actualizado sobre las regulaciones vigentes y los cambios que impliquen ajustes
dentro de los procesos internos del PIO.
• Es responsable de realizar las capacitaciones periódicas y asegurar que se mantenga la temática y cultura establecida
para toda persona dentro del PIO.
Beneficios:
EXPERIENCIA LABORAL
Gestión de Servicios, Contrataciones, Manejo de relaciones
publicas.
Ubicación de trabajo en Quito, una vez a la semana en Machachi
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