Empresa en el área Tecnológica requiere un profesional para el área de soporte y atención al cliente, quien se encargue de la gentión de las necesidades de los clientes y ejecute labores de soporte, asesoría y capacitación sobre las aplicaciones desarrolladas por la empresa.

 

Funciones:

• Prestar soporte técnico a los clientes.
• Dictar capacitaciones funcionales y presentaciones del sistema.
• Elaborar informes y reportes.
• Configuración de los sistemas manejados por la empresa.
• Realizar pruebas de los sistemas desarrollados por la empresa 
• Elaborar documentación funcional de los sistemas.
• Puesta en producción de sistemas.
• Coordinar los proyectos con clientes.
• Identificar requerimientos.

 

Formación:

• Estudios de tercer nivel 
• Conocimientos en: área contable, procesos, soporte tecnológico

 

Experiencia: 1 años en cargos similares

 

Competencias:

• Trabajo bajo presión
• Proactividad
• Capacidad de negociación y flexibilidad
• Buen manejo de relaciones interpersonales
• Escucha activa y comunicación asertiva
• Autonomía en la gestión de sus labores
• Orientación a resultados 
• Capacidad de organización del trabajo
• Compromiso y responsabilidad 

Oportunidad de crecimiento