Asistente de Servicio al Cliente

  • 59429
  • Quito / ECU
  • Consultoría
  • 1
  • Atención al Cliente
  • Contrato Indefinido
  • Negociable según perfil

Descripción:

Importante empresa de construcción, ubicada en Quito, con más de 20 años en el mercado, se encuentra en la búsqueda de un Asistente de Servicio al Cliente


 


Requisitos y responsabilidades



  • Dominar el PAC, documentando diariamente la información.

  • Brindar a los clientes soluciones efectivas en todo contacto.

  • Apoyar a los asesores comerciales en la consecución de más clientes efectivos, así como en el seguimiento para obtener los cierres de ventas deseados.

  • Administrar las redes sociales y medios publicitarios, y medir sus costos mensualmente.

  • Atender llamadas telefónicas de los clientes. Realizar encuestas de servicios.

  • Registrar quejas.

  • Llevar reportes para la gerencia de ventas.

  • Gestionar la base de datos de clientes.

   Beneficios: 

Salario competitivo con el mercado